Kundenumfrage

Liebe Damen und Herren,
Liebe Mandantinnen und Mandanten,

willkommen bei unserer Umfrage. Sie sind ein wichtiger Kunde – und ebenfalls wichtig für uns ist Ihre Meinung. Wir bitten Sie um wenige Minuten Ihrer Zeit und um ehrliche Antworten, um unseren Service/unsere Dienstleistungen besser an Ihre Wünsche/Ihre Bedürfnisse und auf Sie abzustimmen. Ihre Angaben werden anonym ausgewertet (es sei denn, Sie wünschen einen persönlichen Kontakt). Vielen Dank!

1. Wie viel Einfluss hat die externe Beratung auf Ihren persönlichen Entscheidungsprozess?

-- bitte auswählen--kein Einfluss25%50%75%100%

2. Wie sehr wurde unsere Dienstleistung Ihren Bedürfnissen gerecht?

-- bitte auswählen--Vollumfänglich gerechtSehr gerechtWeitestgehend gerechtEher nicht gerechtÜberhaupt nicht gerecht

3. Wie erreichbar waren wir für Sie bezüglich Fragen gegenüber unserer Dienstleistung oder zu Ihrem Anliegen?

-- bitte auswählen--Sehr leicht zu erreichenLeicht zu erreichenGenerell zu erreichenSchwierig zu erreichenNicht erreichbar

4. Wie würden Sie die Qualität unserer Dienstleistung beschreiben?

-- bitte auswählen--Sehr hohe QualitätHohe QualitätDurchschnittliche QualitätNiedrige QualitätSchlechte Qualität

5. Würden Sie die Beratungsgesellschaft weiterempfehlen?

-- bitte auswählen--JaVielleichtNein

Haben Sie weitere Fragen, Wünsche, Kommentare oder Anmerkungen?

Danke für die Teilnahme an der Umfrage! Vielen Dank für das Mitwirken an der Umfrage. Wir werden Ihre Meinung beherzigen und daran arbeiten in Zukunft noch mehr Ihren Wünschen zu entsprechen.